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ソフトバンク光は速度制限なく無制限

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ソフトバンク光の速度制限についてお調べですね。

ソフトバンク光の速度が遅かったり繋がらない時には「速度制限・通信制限をされたのでは」と疑う方が多くいらっしゃいます。

ソフトバンク光は無制限

ソフトバンク光は速度制限なく無制限で利用可能です。
(インターネットのデータ利用量には一切制限なく使い放題です。)

スマートフォンやポケットWiFi/WiMAXなどのモバイルルーターの一部のプランでは、月間のデータ利用量に上限が設けられてる場合があります。上限があるプランの場合、上限を超えるデータ通信量を利用すると速度制限が実施されます。

しかし、ソフトバンク光には月間のデータ利用量に上限がなく無制限(使い放題)です。

ソフトバンク光は月間のデータ利用量に対しての速度制限は設けられていませんので、何時間もYouTubeなどの動画を視聴したとしても制限なく利用することが可能です。

この記事では、ソフトバンク光で速度低下や繋がらない問題が発生した方を対象にソフトバンク光は速度制限(通信制限)なく無制限である解説をすると共に、速度制限されたと勘違いしてしまう原因と改善方法、そしてソフトバンク光のサービス停止が実施されて繋がらなくなる禁止行為を解説します。

ABOUT US
長井智
インターネット販売代理店で10年以上勤務し、各社光回線やプロバイダなどの販売に従事。現在は自らインターネット回線の販売代理店としても活動しながらトクハヤネットも運営中。 br> 著者情報

※以下、表示金額はすべて「税込」です。

ソフトバンク光は速度制限なく無制限で利用可能

スマートフォンプランの中には月間データ利用量が無制限(SoftBankのペイトク無制限やメリハリ無制限など)がありますが、現在でも月間のデータ利用量に上限が設けられているプランもあります。

また、Pocket WiFiやWiMAXのようなモバイルルーターの多くのプランは月間のデータ利用量に上限が設けれており、上限を超えるデータ通信を利用すると速度制限が実行されます。

ソフトバンク光は無制限なので速度制限/通信制限はない

SoftBank公式サイトに以下のような説明があります。

「SoftBank 光」は利用制限なしの使い放題です。

引用:https://www.softbank.jp/support/faq/view/20001

上記に記載しているように、ソフトバンク光は利用制限がありませんのでどんなにインターネットを利用しても速度が低下する[速度制限]は実施されません。

執筆者:長井

ソフトバンク光は、スマホやWiMAXのようなモバイルルーターの一部プランのように月間のデータ利用量に上限が設けられておらず速度制限はなく無制限です。

アドバイス

ソフトバンク光は速度制限がないため、長時間Webサイトを閲覧してもYouTubeなどの動画を長時間視聴しても、オンラインゲームを何時間遊んだとしても速度が低下することなく楽しむことが可能です。

インターネットの月額利用料も定額で変動なし

モバイルルーター(WiMAXやPokcet WiFiなど)の一部のインターネット契約では通信制限が実行されると追加料金を支払うことで制限が解除されて通常速度へ戻ります。

しかし、ソフトバンク光は速度制限はないので追加料金を支払う必要もなく月額料金は定額で利用可能です。

以下は、ソフトバンク光 1ギガを[2年自動更新プラン]で契約した場合の月額基本料です。

建物タイプ月額基本料
戸建住宅
(ファミリータイプ)
5,720円
集合住宅
(マンションタイプ)
4,180円
出典:https://www.softbank.jp/internet/sbhikari/price/

ソフトバンク光 1ギガを[2年自動更新プラン]で契約した場合のインターネット利用料(月額基本料)は戸建住宅で月額5,720円・集合住宅で月額4,180円の定額制で通信制限もないため、これ以上の料金を請求されることはありません。

ただし、ソフトバンク光のインターネット契約に加えて光電話などの有料オプションサービスに加入した場合は、インターネット利用料に加えて別途オプション利用料が毎月加算されて請求されます。

ソフトバンク光が速度制限/通信制限されたと勘違いする原因

ソフトバンク光は速度制限(通信制限)がなく無制限ですが、速度が著しく遅い場合やまったく繋がらない場合には「制限された」と思っている方もいらっしゃると思います。

以下、ソフトバンク光が速度制限されていると勘違いされる原因です。

制限の実施と間違えられる原因
  1. 通信障害の発生している
  2. 利用者増加で速度低下している
  3. 利用規約に違反している

以下で詳しく解説します。

原因① 通信障害の発生している

ソフトバンク光が「速度や通信などの制限が実施された」と勘違いされる原因の1つが通信障害です。

ソフトバンク光の回線に通信障害が発生すると速度が低下します。
(最悪の場合はまったく繋がらない状況となります。)

執筆者:長井

ソフトバンク光の[速度が遅い][繋がらない]場合には、速度制限や通信制限を疑う前に回線の障害が発生していないかを確認する方が大切です。

アドバイス

ソフトバンク光の通信障害情報はSoftBank公式サイトで確認可能できます。
SoftBank公式サイトの[障害・メンテナンス情報]ページにアクセスして、ソフトバンク光を契約している都道府県を選択して障害等が発生していないかを確認してみましょう。

原因② 利用者増加で速度低下している

ソフトバンク光が「速度や通信などの制限が実施された」と勘違いされる原因に利用者の増加も考えられます。

ソフトバンク光を含むすべてのインターネット接続サービスは、利用者が増加すると回線が混み合って速度が低下します。

特に20時から24時までの時間帯はインターネットの利用者が増加します。

執筆者:長井

また、日曜日や祝日など仕事や学校がお休みの日もインターネットを利用してWebサイトの閲覧や動画を視聴する方が増加するため、お昼の時間帯であっても速度が低下する傾向にあります。

アドバイス

ソフトバンク光をマンションで契約している場合は1つの回線を各部屋と共有して使っているため、動画等を視聴しているなどの”大量のデータを通信する家庭が多い”と速度が低下することが多いです。

原因③ 利用規約に違反している

ソフトバンク光には”サービス規約”と呼ばれる利用規約があります。

利用停止・利用制限の行為

ソフトバンク光のサービス規約の[第26条(サービス停止)]に記載されている違反行為を行った場合は「サービス提供の停止または制限を実施する」と記載されています。

サービス提供の停止:まったく繋がらない
サービス提供の制限:速度が遅く繋がりにくくなる

サービス停止/制限が実施される行為
  • ウィルスに感染した会員の自営端末設備からウィルスを送信している場合
  • ウィルスの大量感染が発生し、ウィルスの感染拡大を防ぐため、一時的に特典のプロトコル(該当ウィルスが利用する)の遮断を行う場合
  • スパムメール発信行為を行い、第三者へ迷惑を及ぼしている場合
  • 会員の自営端末設備が故障し、エラーパケットをネットワークに大量に送信し、当社設備などに想定外の負荷を与えている場合
  • 会員が第三者や当社設備に対して不正アクセス行為を行っている場合
  • サービスに関する当社の業務の遂行または当社の設備、機器、システム等に著しい障害を及ぼし、または及ぼすおそれがある行為をしたとき
  • 当社が提供する他のサービスまたは当社提携先事業者が提供するサービスの会員の場合で、当該サービスの利用停止事由が発生したとき、またはこれらの利用を停止されたとき
  • 本サービスに関する当社の業務の遂行または当社の設備、機器、システム等に著しい障害を及ぼし、または及ぼすおそれがある行為をしたとき
  • 大量のトラフィック送信を長時間継続し、当社設備に対して想定外の負荷をかけ、または、サービスの安定提供に著しい影響を与えている場合
  • 当社より付与されているIPアドレスを通常以外の方法で利用することにより、第三者の通信、っまたは当社設備に悪影響を与える可能性がある場合
  • 契約者回線等に、自営端末設備、自営電気通信設備、当社以外の電気通信事業者が設置する電気通信回線または当社の提供する電気通信サービスに係る電気通信回線を当社の承諾を得ずに接続したとき
  • 契約者回線等に接続されている自営端末設備もしくは自営電気通信設備に異常がある場合、その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合に当社が行う検査を受けることを拒んだとき、またはその検査の結果、端末設備等規則(昭和60年郵政省令第31号)(以下「技術基準」といいます。)および端末設備等の接続の条件(以下「技術的条件」といいます。)に適合していると認められない自営端末設備もしくは自営電気通信設備を契約者回線等から取りはずさなかったとき
  • 支払期日を経過しても本サービスの料金等を支払わないとき
  • 料金等の支払に使用するクレジットカードを発行したクレジットカード会社からクレジット利用契約の解除その他の理由によりクレジットカードの利用を認められなくなったとき
  • 会員の料金等の支払意思が確認できないとき
  • 破産または個人再生手続等法的倒産手続の申立があった場合
  • その他、合理的な理由に基づいて、不適切・不相当と認められる行為の場合

引用:https://cdn.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/sbhikari.pdf

上記のように、ソフトバンク光には様々な禁止行為がありますが特に一般的な利用を目的に契約している方は以下の禁止行為を悪気なく実施していることがあります。

大量のトラフィック送信を長時間継続し、当社設備に対して想定外の負荷をかけ、または、サービスの安定提供に著しい影響を与えている場合

執筆者:長井

大量のデータをインターネット上にアップロード(送信)する行為を長時間続けてしまうとソフトバンク光の接続設備に大きな負担がかかってしまい、他の利用者がインターネットに繋がりにくい状況となってしまうのでサービスを利用停止または利用制限が実施されます。

一般的な利用なら問題ありませんが、大量のデータを長時間送信する行為は他の利用者に対しての迷惑行為となります。その為、他の利用者の方々に安定したサービスを提供する観点から速度制限される可能性は十分にあります。

アドバイス

ホームページを閲覧する場合や動画視聴を視聴する場合はインターネット上からデータを[ダウンロード(受信)]するので、上記の規約には抵触しません。(上記の規約は長時間インターネット上へ[アップロード(送信)]した場合です。)

まとめ

この記事ではソフトバンク光の速度制限・通信制限について解説しました。

一部のスマホ契約プランやモバイルルーター(Pocket WiFi・WiMAXなど)では月間のデータ通信量に上限が設けられており、上限を超える通信をした場合は速度制限されて速度が著しく低下します。

しかし、ソフトバンク光のインターネット契約には無制限で使い放題となっているため、月間にどんなにデータ通信を行ったとしても上限がなく通信制限を実施されることもありません。

万が一、ソフトバンク光の速度が著しく低下した場合は通信制限でなく「通信障害が発生している」「夜の時間帯で利用者が増加している」などの別の原因が考えられます。(速度が著しく遅い場合は真っ先にSoftBank公式サイトで通信障害の情報を確認してみましょう。)

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