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モバレコAirの違約金(解約金)を解説

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モバレコAirの違約金についてお調べですね。

モバレコAirの契約プランによって解約するタイミングで違約金(解約金)が発生します。

以下、モバレコAirの契約プランと違約金です。

契約プラン違約金
Air 4G/5G共通プランなし
2年自動更新プラン10,450円

モバレコAirの「Air 4G/5G共通プラン」は契約期間が設けられていませんので、いつ解約しても違約金は発生しません。

しかし、モバレコAirの「2年自動更新プラン」は24ヶ月間の契約期間が設けられており自動で更新されるプランなので、解約するタイミングによって違約金(10,450円)の支払いが発生します。

この記事ではモバレコAirを解約予定の方を対象に、契約プランである「Air 4G/5G共通プラン」と「2年自動更新プラン」の違いを解説するとともに、違約金不要となる「契約解除料不要期間」、現在契約している契約プランと契約解除料不要期間の調べ方を解説します。

ABOUT US
長井智
インターネット販売代理店で10年以上勤務し、各社光回線やプロバイダなどの販売に従事。現在は自らインターネット回線の販売代理店としても活動しながらトクハヤネットも運営中。 br> 著者情報

※以下、表示金額はすべて「税込」です。

モバレコAirの契約プランによって異なる違約金を解説

モバレコAirを解約する際に契約プランによっては違約金が発生します。

そこでまずは、モバレコAirの契約プランによって異なる契約期間と違約金について解説します。

契約プランによって異なる契約期間

モバレコAirの契約プランによって契約期間が設けられています。

契約プラン契約期間
Air 4G/5G共通プランなし
2年自動更新プラン24ヶ月間
(自動更新)

2021年9月15日以降にモバレコAirを契約した方は「Air 4G/5G共通プラン」での契約となり契約期間の設定はありません。

2024年7月現在、過去2年以内でモバレコAirを契約した方は違約金不要の「Air 4G/5G共通プラン」で契約しています。

2021年9月14日以前にモバレコAirを契約した方は「2年自動更新プラン」での契約となり24ヶ月間の契約期間があります。

モバレコAirの旧契約プラン「2年自動更新プラン」24ヶ月間の契約期間が終了すると翌月に契約が自動で更新されて再度24ヶ月間の契約期間が始まる”自動更新型”のプランとなっています。

執筆者:長井

モバレコAirを2021年9月14日以前に契約している方は解約時に違約金(解約金)の支払いが発生する可能性がある、と認識しておきましょう。

契約期間があるプランには違約金も設定されている

モバレコAirは契約期間が設定されている契約プランには違約金も設定されています。

契約プラン違約金
Air 4G/5G共通プランなし
2年自動更新プラン10,450円
出典:https://www.softbank.jp/support/faq/view/18973

モバレコAirを2021年9月15日以降に契約した方のプラン「Air 4G/5G共通プラン」には契約期間が設けられていませんので、いつ解約しても違約金の支払いは発生しません。

しかし、モバコレAirを2021年9月14日以前に契約された方のプラン「2年自動更新プラン」には24ヶ月間という契約期間が設けれていますが、契約期間中に解約すると違約金(解約金)として10,450円の支払いが発生します。

執筆者:長井

ただし、モバレコAirを2年自動更新プランで契約している方でも「契約解除料不要期間」に解約すれば違約金(10,450円)の支払いは発生しません。詳しくは以下で解説します。

モバレコAirを解約しても違約金が発生しない期間を解説

上記で解説したように、モバレコAirを2021年9月14日以前に契約された方は「2年自動更新プラン」で24ヶ月間の契約期間が設けられており、解約時の違約金(10,450円)も設定されているプランです。

しかし、モバレコAirを「2年自動更新プラン」で契約中であっても解約のタイミングによっては違約金の支払いが不要です。

以下で詳しく解説します。

契約満了月と自動更新を理解しておく

モバレコAirを2年自動更新プランで契約している方は「契約満了月」を理解しておきましょう。

モバレコAirを2年自動更新プランの契約期間が終了する24ヶ月目を「契約満了月」と言います。

モバレコAirの2年自動更新プランは24ヶ月目の「契約満了月」が過ぎると契約が自動で更新されて契約満了月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間の契約期間が再度始まるプランとなっています。

執筆者:長井

モバレコAirを「2年自動更新プラン」は契約期間が2年間(24ヶ月間)ですが2年間で契約が終了する訳ではなく”自動で”契約が更新されて再び2年間の契約期間が始まる、と理解しておきましょう。

違約金の10,450円が不要となる期間

モバレコAirを「2年自動更新プラン」で契約中の方が解約すると違約金として10,450円の支払いが発生しますが、「契約解除料不要期間」と呼ばれる期間に解約した場合は違約金の支払いは不要となります。

違約金の支払いが不要となる「契約解除料不要期間」のイメージは以下です。

契約解除料不要期間とは

モバレコAirを「2年自動更新プラン」で契約中の場合、契約期間が終了する[24ヶ月目(契約満了月)]の1ヶ月間と、自動更新された1ヶ月目と2ヶ月目の2ヶ月間の合計3ヶ月間は「契約解除料不要期間」と呼ばれる期間です。

モバレコAirの2年自動更新プランを「契約解除料不要期間」で解約すると違約金(10,450円)は不要です。

逆にモバレコAirの2年自動更新プランを契約解除料不要期間以外で解約すると10,450円の違約金が発生します。

執筆者:長井

モバレコAirの「Air 4G/5G共通プラン」はいつ解約しても違約金は発生しませんが、「2年自動更新プラン」は契約解除料不要期間の3ヶ月間で解約すれば違約金は発生しません。

モバレコAirの違約金が不要な期間はいつかを確認する方法

上記で解説したように、モバレコAirの「Air 4G/5G共通プラン」は違約金不要でいつでも解約できますし、「2年自動更新プラン」は契約解除料不要期間で解約すると違約金の支払いは不要となります。

そこでここからは、どの契約プランでモバレコAirを契約しているのかを確認する方法、そして2年自動更新プランを契約している場合は契約解除料不要期間はいつかを確認する方法を解説します。

上記のいずれかの方法で確認可能です。

契約プランや違約金不要期間を確認する方法
  • サポートセンターへ電話をする
  • My SoftBankにログインする

以下で詳しく解説します。

サポートセンターの電話で確認する方法

現在契約しているモバレコAirの契約プランは以下の電話番号で確認することが可能です。

SoftBankインターネットサポート
  • 電話番号:0800-1111-820(通話料無料)
  • 受付時間:10時~19時まで(平日)

モバレコAirのインターネットサービスはソフトバンクが提供する「SoftBank Air」なので、SoftBankインターネットサポートの電話番号でモバレコAirの契約プランを確認することが可能です。

上記の電話番号へ連絡する前に事前に以下の情報を準備しておきましょう。

  • 契約者の氏名と生年月日
  • 契約時に登録した連絡先電話番号
  • 契約後に郵送されてきた書面に記載のカスタマーID
執筆者:長井

オペレーターには「モバレコAir」とは言わずに「ソフトバンクエアー」というサービス名を伝えるとスムーズです。(モバレコAirは別サービスと勘違いされる可能性があるため)

アドバイス

オペレーターに繋がったら「どの契約プランで契約しているのか」を確認し、もし2年自動更新プランで契約していた場合は違約金が不要となる「契約解除料不要期間はいつなのか」も合わせて確認してください。

My SoftBankにログインして確認する方法

モバレコAirをどの契約プランで契約中か、契約解除料不要期間はいつなのかはMy SoftBankで24時間いつでも確認できます。

モバレコAirのインターネットサービスはソフトバンクが提供する「SoftBank Air」なので、SoftBank Airの会員ページであるMy SoftBankにログインすることでも確認することが可能です。

以下の手順で確認します。

契約プラン等の確認手順
  1. My SoftBank for Broadbandにログインする
  2. お客様情報ページの契約内容を確認する

Step① My SoftBank for Broadbandにログインする

まずは以下のリンク先へアクセスします。

上記のリンク先へアクセスすると、様々なSofBankサービスの会員ページ(My SoftBank)へのログイン画面へアクセスできるページになりますので、SoftBank光やSoftBank Airのロゴがある方の[ログインする]ボタンを押してください。

続いて、認証ID(S-ID)を入力して[次へ]ボタンをタップ(クリック)します

認証ID(S-ID)が分からない場合は、モバレコAir契約後に送られてきたメール(SMS)および書面に記載されています。それでも分からない場合には「認証ID(S-ID)を確認したい方」というテキストリンクを選択してください。

最後にパスワードを入力して[ログインする]ボタンをタップ(クリック)します。

パスワードはモバレコAir契約後に書面に記載されています。
ただし、パスワードを変更している場合は変更したパスワードを入力してください。

アドバイス

パスワードが分からない場合は「パスワードをお忘れの方」というテキストリンク先は再設定可能な画面へアクセスできますので、再設定してからログインしてみてください。

Step② お客様情報ページの契約内容を確認する

無事にログインすると以下のような画面になります。

上部のメニューにある[お客様情報]をタップ(クリック)します。

お客様情報ページの「ご契約内容」にモバレコAirで契約しているプランが確認できます。

契約プランに「Air 4G/5G共通プラン」に記載されていた場合は、モバレコAirをいつ解約しても違約金は不要です。

一方、契約プランに「2年自動更新プラン」に記載されていた場合契約解除料不要期間でモバレコAirを解約すると違約金は不要です。(ただし、契約解除料不要期間以外で解約すると違約金として10,450円が発生します。)

執筆者:長井

上記の場合、モバレコAirを2年自動更新プランで契約中であることが分かります。また、2024年11月1日~2025年1月31日の3ヶ月間で解約すれば違約金の支払いが不要であることが分かります。

まとめ

この記事ではモバレコAirを解約時に発生する違約金(解約金)について解説しました。

モバレコAirを「Air 4G/5G共通プラン」で契約中の場合はいつ解約しても違約金は不要です。

しかし、モバレコAirを「2年自動更新プラン」で契約中の場合は契約期間(24ヶ月間)に解約すると違約金として10,450円が発生します。ただし、2年自動更新プランの契約期間が終了する24ヶ月目(契約満了月)と自動更新された1ヶ月目と2ヶ月目の合計3ヶ月間である「契約解除料不要期間」に解約すれば違約金の支払いは不要となります。

モバレコAirを解約時に違約金が発生するかを確認する方法はSoftBankインターネットサポートの電話番号(0800-1111-820、受付時間:10時~19時)か、もしくはMy SoftBankのお客様情報ページで確認することが可能です。

モバレコAir解約時には違約金が必要ですか?

モバレコAirは契約するプランによって違約金が発生する可能性があります。契約するプランが「Air 4G/5G共通プラン」の場合は解約時に違約金は不要です。ただし、契約するプランが「2年自動更新プラン」の場合は解約するタイミングによって違約金(10,450円)が発生します。

モバレコAirの違約金が不要な期間はいつですか?

モバレコAirの「Air 4G/5G共通プラン」はいつ解約しても違約金は不要です。しかし、「2年自動更新プラン」は24ヶ月間の契約期間が終了する[24ヶ月目]と契約が自動更新された[1ヶ月目]と[2ヶ月目]は契約解除料不要期間と呼ばれる期間で、この期間に解約すれば違約金は不要です。

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