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ソフトバンク光の開通前レンタルを解説

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ソフトバンク光の開通前レンタルについてお調べですね。

ソフトバンク光を新規契約した場合には申し込みから約1~2ヶ月後に回線工事が実施されるため、約1~2ヶ月間程度インターネットが利用できない期間が発生します。(繁忙期の場合は回線工事の実施まで3ヶ月以上かかる場合もあります。)

開通前レンタルについて

ソフトバンク光を申し込み後に回線工事の実施が必要な方を対象に、回線工事が完了するまでの期間にSoftBankからモバイル端末(Wi-Fi端末)を無料でレンタルできる「開通前レンタル」を利用することができます。

開通前レンタルは回線工事不要の端末(SoftBank Air又はPocket WiFi)をソフトバンク光の工事完了まで無料でレンタルできるSoftBankの特典なので、ソフトバンク光の申し込みから工事完了まで利用することをおすすめします。

ソフトバンク光の開通前レンタルは「ソフトバンク光を契約後に工事が必要な方」、「ソフトバンク光を契約中で引っ越し先で継続利用する為に工事が必要な方」を対象としたキャンペーンです。

この記事ではソフトバンク光の公式キャンペーンである「開通前レンタル」を利用できる対象者やキャンペーン内容、申し込み方法、返却期限や返却方法、そしてレンタル機器を破損した場合や未返却の場合に発生する違約金について解説します。

ABOUT US
長井智
インターネット販売代理店で10年以上勤務し、各社光回線やプロバイダなどの販売に従事。現在は自らインターネット回線の販売代理店としても活動しながらトクハヤネットも運営中。 br> 著者情報

※以下、表示金額はすべて「税込」です。

ソフトバンク光の開通前レンタルの対象者と特典内容

ソフトバンク光では回線工事が完了するまでの期間、工事不要でインターネット(Wi-Fi)が利用できる端末を無料でレンタルできる「開通前レンタル」と呼ばれるキャンペーンを実施しています。

そこでまずは、ソフトバンク光の開通前レンタルの対象者と無料で貸し出される端末を解説します。

開通前レンタルの特典が利用可能な対象者

開通前レンタルはソフトバンク光の回線工事が必要な方を対象とした特典です。

主な開通前レンタルの対象者は以下です。

開通前レンタルの対象者
  • ソフトバンク光を新規契約で申し込みして回線工事を実施する
  • ソフトバンク光を契約中で引っ越し先で回線工事を実施する

ソフトバンク光を新たに契約した後に回線工事が必要となる契約者が開通前レンタルの対象者です。

また、ソフトバンク光を契約中で引っ越し先の新住所で回線工事を実施する契約者も開通前レンタルの対象です。

ソフトバンク光の申し込み後に契約住所で光回線が利用できるように回線工事が実施されますが、回線工事が完了するまでの期間にインターネット(Wi-Fi)が利用できる端末を無料で貸し出す特典が「開通前レンタル」です。

執筆者:長井

要するに、ソフトバンク光の回線工事の実施が必要な方を対象にした特典が「開通前レンタル」です。

ソフトバンク光を回線工事不要となる「転用」または「事業者変更」で申し込みした方は開通前レンタルの対象外です。

アドバイス

基本的にソフトバンク光の契約申し込みと同時に開通前レンタルの申し込みを行いますが、ソフトバンク光を既に申し込み済みであっても回線工事が完了していない場合にはいつでも開通前レンタルの申し込みをすることができます。

開通前レンタルで貸し出される端末(ルーター)について

ソフトバンク光の開通前レンタルでは「SoftBank Air」または「Pocket WiFi」の端末が無料で貸し出されます。

開通前レンタルで貸し出される「SoftBank Air」は据え置き型タイプの端末です。
一方、「Pocket WiFi」はポケット型タイプで持ち運び可能な名刺サイズの端末です。

執筆者:長井

開通前レンタルで無料で貸し出される端末を選ぶ事はできません。

ソフトバンク光の回線工事完了まで無料で貸し出される「SoftBank Air」と「Pocket WiFi」は、端末が携帯電話と同じように”電波”を受信することでインターネットに接続できるサービスです。

SoftBank AirとPocket WiFiは”電波”を利用してインターネットに接続する回線工事不要のサービスなので、ソフトバンク光の開通工事が完了するまで(ソフトバンク光でインターネットが利用できない期間)にSoftBankから無料で貸し出されます。

アドバイス

SoftBank AirとPocket WiFiは回線工事が不要のサービスなので「工事が必要なソフトバンク光よりも良いのでは」と思った方も多いと思います。しかし、インターネットに接続する回線が”電波”なので速度が安定しないため”光回線”でインターネットに接続するソフトバンク光よりもSoftBank AirとPocket WiFiは速度が遅いです。

ソフトバンク光の開通前レンタルを申し込む方法

ソフトバンク光の開通前レンタルを利用したい場合は別途申し込みが必要です。

開通前レンタルの対象者であっても別途申し込みをしなければ端末は貸し出されません。

開通前レンタルの端末は申し込みから最短2営業日~1週間ほどでSoftBankから郵送されてきます。

開通前レンタル機器はお申込日から最短2営業日~1週間ほどで送付先住所へお送りします。

引用:https://www.softbank.jp/support/faq/view/53625

開通前レンタルの申し込み方法
  • ソフトバンク光の契約申し込み前の場合
    契約申し込みと同時に開通前レンタルも申し込む
  • ソフトバンク光の申し込み済みで回線工事前の場合
    SoftBankのチャット又は電話で開通前レンタルを申し込む

以下で開通前レンタルの申し込み方法を解説します。

ソフトバンク光の契約申し込み前の場合

ソフトバンク光の契約申し込み前の方(これから申し込みをする方)は、ソフトバンク光の申し込みと同時に申し込み窓口にて開通前レンタルの申し込みを行ってください。

おすすめの申し込み窓口

上記の正規代理店(正規取次店)である株式会社NEXTが自社で運営している申し込み受付サイト経由でソフトバンク光を新規契約すると、ソフトバンク光の開通月の翌月にNEXTより37,000円キャッシュバックが受け取れます。

上記のリンク先へアクセスすると、正規代理店NEXTが運営するソフトバンク光の申し込み画面となりますが、申し込み画面に[ご質問など]という任意で入力できる項目があります。

ソフトバンク光の申し込みを正規代理店NEXT経由で契約する場合は、申し込み画面の[ご質問など]の欄に「開通前レンタル希望」と入力しておきましょう。

執筆者:長井

正規代理店の受付サイト経由でソフトバンク光を申し込みすると、申し込み後に正規代理店の担当者より申し込み内容の確認のため電話がかかってきます。その確認電話の際に「開通前レンタルを希望する」ことを伝えても良いでしょう。

ソフトバンク光の申し込み済みで回線工事前の場合

ソフトバンク光の「申し込み済みの場合」で尚且つ「回線工事を実施していない場合」には、SoftBankへ「開通前レンタル」の申し込みを行う必要があります。

ソフトバンク光の申し込み済みの方の開通前レンタルの問い合わせ方法は以下のいずれかです。

ソフトバンク光を申込済みの方
  • ソフトバンク光サポートセンターの電話へ問い合わせする
  • チャットサポートへ問い合わせする

サポートセンターの電話で開通前レンタルを申し込む方法

ソフトバンク光を申し込み済みで回線工事前(開通前)の場合、ソフトバンク光 サポートセンターの電話番号で開通前レンタルの申し込みが可能となっています。

電話番号0800-111-2009
(通話料無料)
受付時間午前10時~午後7時

上記の電話番号へ受付時間内に電話をしてオペレーターに繋がったら「開通前レンタルの申し込みをしたい」と伝えると手続きを開始してくれます。

執筆者:長井

ただし、ソフトバンク光 サポートセンターはいつも混雑しておりオペレーターに繋がらないことが多いので、以下で解説する「チャットサポート」で開通前レンタルの申し込みがおすすめです。

チャットサポートで開通前レンタルを申し込む方法

ソフトバンク光を申し込み済みで回線工事前(開通前)の場合、SoftBankのチャットサポートでも開通前レンタルの申し込みが可能となっています。

文字を打ち込みながらリアルタイムにオペレーターとやり取りができる「チャットサポート」は、上記のサポートセンターの電話よりも比較的オペレーターに繋がりやすいです。

URLチャットサポート
受付時間午前10時~午後7時
STEP

チャットサポートへアクセスする

まず、チャットサポートページへアクセスすると以下のようなページとなります。

[SoftBank 光]をタップして選択してください。

続いて、料金や契約内容・オプション・キャンペーンの[チャットをはじめる]ボタンをタップ(クリック)します

チャットの受付時間は10時~19時までです。
受付時間外の場合は[営業時間外]と表示されます。

STEP

S-IDとパスワードでログインする

続いて、[S-ID/パスワードでログイン]ボタンをタップ(クリック)します。

ログイン画面になったら「認証ID(S-ID)」を入力します。

続いて「パスワード」を入力してから[ログインする]ボタンをタップ(クリック)します。

「認証ID(S-ID)」や「パスワード」は、ソフトバンク光を申し込みから2営業日程度に申し込み時に登録した連絡先の携帯電話のSMS(ショートメッセージ)に送られてくるURLへアクセスすると確認できます。

認証IDやパスワードが分からない場合

認証ID(S-ID)が分からない場合は[認証ID(S-ID)を確認したい方]を、パスワードが分からない場合は[パスワードをお忘れの方]を選択してください。

詳しくはSoftBank公式サイトへ

STEP

開通前レンタルを申し込む

認証ID(S-ID)とパスワードでログインすると、以下の画面になります。

ページ下部にある[チャットを開始]ボタンをタップ(クリック)します。

すると、入力できるようになりますので「ソフトバンク光を申し込んでいるが回線工事を実施していないので開通前レンタルを申し込みたい」などを入力してから[送信]ボタンを押してください。

送信後、オペレーターからの返信を待ってください。

執筆者:長井

ソフトバンク光の開通前レンタルをチャットサポートで申し込む際には、ソフトバク光の申し込み後にSMSまたは郵送で送られてきた「S-ID(認証ID)」と「パスワード」が必要です。

ソフトバンク光の開通前レンタルの返却方法

開通前レンタルではソフトバンク光の回線工事が完了するまで工事不要の端末(SoftBank AirまたはPocket WiFi)が無料で貸し出されますが、返却期限までに指定住所へ返却が必要です。

以下では、開通前レンタルで貸し出されていた端末の返却期限や返却する必要があるもの、そして返却先住所を解説します。

開通前レンタルの提供終了日と返却期限

ソフトバンク光の開通前レンタルの「提供終了日」と「返却期限」は以下です。

提供終了日以下のいずれか早い日
開通日(工事完了日)
申込日から180日目
申込キャンセル日
返却期限提供終了日の翌月20日
出典:https://www.softbank.jp/support/faq/view/53626

通常、開通前レンタルの提供終了日はソフトバンク光の工事完了日です。

執筆者:長井

ソフトバンク光の回線工事が完了したら「開通前レンタルの端末の返却が必要」と覚えておきましょう。

ソフトバンク光を申し込みして開通前レンタルを利用している方で回線工事を完了させていない場合は申し込み日から180日目が開通前レンタルの提供終了日です。また、ソフトバンク光を申し込みして開通前レンタルを利用している方で申し込みをキャンセルした場合はキャンセル日が開通前レンタルの提供終了日です。

また、開通前レンタルの提供終了日の翌月20日が返却期限です。

以下では、ソフトバンク光の工事完了日が[5月14日]だった場合を例に返却期限を解説します。

ソフトバンク光の工事完了日が[5月14日]だった場合は、開通前レンタルの提供終了日も[5月14日]です。

提供終了日の翌月20日が開通前レンタルの返却期限なので、提供終了日が[5月14日]だった場合は[6月20日]までに無料で貸し出されていた端末などをSoftBankに返却が必要です。

開通前レンタルの端末を返却期限までに返却しなかった場合は違約金の支払いが請求されますので、必ず返却期限までに借りていた端末など一式を返却するようにしましょう。

開通前レンタルの返却対象物

ソフトバンク光の開通前レンタルで使用していた端末本体をはじめ付属品(ケーブルなど)もすべてが返却対象物です。

レンタルサービス返却対象物
SoftBank Air端末本体
LANケーブル
電源アダプタ
Pocket WiFi端末本体
ACアダプタ

開通前レンタルでSoftBank Airを貸し出されていた方は「端末本体」「LANケーブル」「電源アダプタ」が返却対象物です。また、Pocket WiFiを貸し出されていた方は「ACアダプタ」が返却対象物です。

上記の返却対象物以外にも同梱されていた説明書などの書面も返却しましょう。

開通前レンタルの返却先住所

ソフトバンク光の開通前レンタルの返却は同梱されてる「送り状」を箱に張り付けて利用します。

送り状を紛失した場合は配送業者は問わず「着払い」の送り状に以下の住所を記入して返却してください。

返却先住所

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川DC 3階 北棟N8
ソフトバンク光貸与品返品センター 宛
(電話番号の記入不要)

送り状に記入する場合は品目などの欄に必ず「精密機器」と記入してください。

借りていたい端末は精密機器なので返却の配送中に衝撃などにより故障する可能性がありますので、プチプチ(緩衝材)などで端末を梱包してしましょう。

返却輸送中の衝撃で故障した場合は違約金の支払いが発生しますので、梱包は慎重に行いましょう。

アドバイス

返却する際の箱は送られてきた箱を再利用してもOKですが、箱を廃棄してしまった場合は端末のサイズの合う箱を利用して隙間に新聞紙などを入れてズレを防止するような工夫をして梱包してください。

ソフトバンク光の開通前レンタルの違約金を解説

ソフトバンク光の回線工事が終了するまで開通前レンタルを利用して工事不要のサービス(SoftBank AirまたhPocket WiFi)の端末を無料で借りることが可能です。

しかし、開通前レンタルでは違約金が発生される可能性がありますので理解しておきましょう。

違約金が請求される場合とは

ソフトバンク光の開通前レンタルは違約金が請求される可能性があります。

違約金が請求される場合
  • 返却期限までに返却しなかった場合
  • 返却された端末が故障や破損していた場合

開通前レンタルで借りていた端末は提供終了日の翌月20日までに返却が必要ですが、返却期限までに返却しなかった場合はSoftBankから違約金を請求されます。

また、開通前レンタルの返却期限までに返却している場合でも借りていた端末が故障していたり破損していた場合にもSoftBankから違約金が請求されます。

執筆者:長井

返却する端末は返却配送中に衝撃などで故障や破損すると違約金が請求されますので、返却する端末の梱包はプチプチなどの緩衝材を利用するようにしましょう。

開通前レンタルの違約金

ソフトバンク光の開通前レンタルで借りていた端末を返却期限までに返却しなかった場合や返却した端末が故障や破損していた場合には以下の違約金が請求されます。

レンタルサービス違約金
SoftBank AirAirターミナル4
13,000円
Airターミナル4 NEXT
16,000円
Airターミナル5
24,000円
Pocket WiFi13,000円
出典:https://www.softbank.jp/internet/support/inquiry/return/

開通前レンタルでSoftBank Airの端末が貸し出された場合の違約金は端末機種によって違約金が異なり、Airターミナル4の違約金は13,000円・Airターミナル4 NEXTの違約金は16,000円・Airターミナル5の違約金は24,000円です。

開通前レンタルでPocket WiFiの端末が貸し出された場合の違約金は13,000円です。

まとめ

この記事ではソフトバンク光の公式キャンペーンである「開通前レンタル」を解説しました。

ソフトバンク光の開通前レンタルは「新規契約の申し込み後に回線工事を実施する場合」や「契約中で引っ越し先でも継続契約するために新居で回線工事を実施する場合」に工事不要のインターネット(Wi-Fi)端末であるSoftBank AirまたはPocket WiFiを無料で借りることができるキャンペーンです。

ソフトバンク光の開通前レンタルは別途申し込みが必要となります。

ソフトバンク光の契約申し込み前の場合は、ソフトバンク光の申し込みと同時に受付窓口にて開通前レンタルの申し込みができます。また、既にソフトバンク光の申し込みは完了しているものの回線工事はまだ実施していない場合はソフトバンク光サポートセンター(0800-111-2009)かチャットサポート(https://www.softbank.jp/internet/support/chat-support2/)で開通前レンタルの申し込みが可能です。

開通前レンタルの提供終了日はソフトバンク光の開通日(工事完了日)で、提供終了日の翌月20日が返却期限となります。返却期限までにレンタル端末を返却しなかった場合には違約金が請求されます。また、返却した端末が故障や破損していた場合にも違約金が請求されますので、返却時はしっかりと梱包するようにしましょう。

ソフトバンク光の開通前レンタルとは何ですか?

開通前レンタルとは、ソフトバンク光を申し込みをして回線工事が必要の方を対象にした公式キャンペーンです。ソフトバンク光の回線工事が終了するまで工事不要のサービス(SoftBank AirまたはPocket WiFi)の端末が無料でレンタルできます。また、無料レンタルされた通信費(インターネット利用料)も無料です。

開通前レンタルは申し込みが必要ですか?

はい。ソフトバンク光の開通前レンタルは別途申し込みが必要です。ソフトバンク光の契約申し込みと同時に開通前レンタルを申し込みできます。しかし、ソフトバンク光を申し込み済みで回線工事が終了していない場合はソフトバンク光サポートセンター(電話番号:0800-111-2009、受付時間:10時~19時まで)に電話をしてください。

開通前レンタルはいつ届きますか?

ソフトバンク光の開通前レンタルの申込日から最短2日後に端末がSoftBankから郵送されてきます。ただし、地域によっては配送日数がかかりますので、開通前レンタルの申込日から5日前後に届くと思っておきましょう。

開通前レンタルの返却期限はいつですか?

ソフトバンク光の開通日(回線工事完了日)が属する月の翌月20日が返却期限です。返却期限までに指定の返却先住所に届くように返却対象物をすべて発送してください。

開通前レンタルの返却方法を教えてください。

開通前レンタルの端末返却は送られてきた箱を利用して返却します。(箱を廃棄した場合は端末のサイズに合う箱を用意します。)同梱されている着払いの送り状を箱に張り付けてください。返却配送時に破損しないようにプチプチなどの緩衝材を利用して梱包しましょう。

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