ソフトバンク光の名義変更についてお調べですね。
ソフトバンク光の契約者名義から家族や他人へ名義変更（契約者名の変更）をお考えの事と思います。
ソフトバンク光の契約者名義を変更できません（譲渡・承継ができない）ので、何らかの理由で現在の契約者名義を別の人（第三者）へ変更する必要がある場合は、［一旦、解約して新規で契約し直す］方法となります。
ソフトバンク光の契約者名義の変更はできませんが、支払者の名義変更は可能です。（例えば、大学生のお子さんが契約するソフトバンク光の料金支払いを親御さん名義のクレジットカードや銀行口座へ変更することは可能です。）
ただし、ソフトバンク光の契約者本人が結婚や離婚などで「名字が変更になった場合」や「改姓・改名した場合」には、当然ながら契約者本人の名字変更は可能となっています。
この記事ではソフトバンク光の名義変更を検討している方が知っておくべき情報を解説するとともに、何が何でも契約者の名義変更をしなければならない場合の対応方法、支払者の名義を変更する方法、結婚や離婚などに伴う名字変更について解説します。
※以下、表示金額はすべて「税込」です。
ソフトバンク光の契約者の名義変更は不可（ただし、支払者は変更可能）
ソフトバンク光の契約者名義を家族や他人などの第三者へ契約を譲渡（承継）して名義変更は可能なのか、という疑問を持たれている方が多くいらっしゃいます。また、ソフトバンク光の料金を契約者以外の方が支払う事ができるのか、という疑問を持っていらっしゃる方も多いです。
| 契約者名義変更 (契約者変更) | 不可 |
| 支払者名義変更 (支払者変更) | 可能 |
以下で詳しく解説します。
契約者名義変更（契約者変更）は不可
「ソフトバンク光は契約後に契約者の名義変更できるのか」という質問を頂くことがあります。
ソフトバンク光は契約者の名義変更が一切できません。
（家族など血縁関係がある方であっても契約者の変更はできません。）
例えば、上記のイラストのようにソフトバンク光を契約者である［Aさん］から別人の［Bさん］へ契約者の名義変更すること（契約を譲渡/承継すること）はいかなる理由であっても一切できません。
ソフトバンク光の現在の契約者と変更者が血縁関係にある家族であっても契約者の名義変更（契約譲渡）はできません。
ソフトバンク光の契約者名義を何が何でも変更する必要がある場合は、現在のソフトバンク光の契約を通常通りに一旦解約してから、ソフトバンク光を「新規」で契約し直すしか方法がありません。
支払者名義変更（支払者変更）は可能
ソフトバンク光を一人暮らしをする大学生の子供が契約していますが、毎月の支払いが大変なので親の私が子供が契約するソフトバンク光の料金を支払いたいのですが…。
上記のように、ソフトバンク光の「支払者の名義を変更できるのか」という質問を頂くことがあります。
ソフトバンク光の契約者名義はそのままで支払者名義だけを変更する事は可能です。
［Bさん］が契約するのソフトバンク光を料金支払いを［Aさん］へ変更する支払者名義の変更は可能です。
例えば、一人暮らしをする大学生の息子さんが契約するソフトバンク光の料金を息子に代わって親が支払うように変更することは可能ということです。
ソフトバンク光の料金を支払う現在の［支払者］から他の方へ［支払者］を変更する場合は、My SoftBankやソフトバンクショップで変更手続きができず郵送での変更手続きとなります。
支払者名義変更の手順は後ほど詳しく解説します。
ソフトバンク光の契約者名義をどうしても変更したい場合の対応方法
ソフトバンク光はいかなる理由があっても契約者の名義変更はできません。
しかし、様々な理由によりなんとしてもソフトバンク光の契約者名義を変更しなければならない場合には、以下のような対処方法があります。
以下で詳しく解説します。
契約者が解約後に名義を変更したい方が新規契約する
ソフトバンク光の契約者名義は変更できませんので、どうしても名義変更したい場合には現在の契約者が契約するソフトバンク光を一旦［解約］して、本来名義変更したかった方が［新規］で契約する方法があります。
以下、ソフトバンク光の契約者を［Xさん］、名義変更したい方を［Zさん］と仮定して解説します。
ソフトバンク光の契約者である［Xさん］から［Zさん］へ契約者の名義は変更できません。
そのため、現在ソフトバンク光を契約する［Xさん］がソフトバンク光を通常通り［解約］します。
そして、［Zさん］がソフトバンク光を［新規契約］すれば、契約者を変更することができます。
ただし、この方法の場合は以下のようなデメリットがあります。
［解約］してから新たに［新規契約］する方法で契約者の名義を変更する方法は、上記のようなデメリットがあることを理解しておく必要があります。
名義変更可能な光コラボへ事業者変更する（おすすめ）
ソフトバンク光は［光コラボレーション］と呼ばれるサービスです。
NTT東日本/NTT西日本の光回線を利用して提供しているサービスのことを［光コラボレーション］と言います。
各社が提供する光コラボレーションはNTT東西の同じ光回線を利用しているため、光コラボレーション同士は［事業者変更］という手続き乗り換えると光回線を再利用できるため回線工事不要です。
ソフトバンク光の契約者名義を何が何でも変更したい場合は、契約者名義を変更できる［光コラボレーション］へ事業者変更へ乗り換えて、乗り換え後に名義変更する方法があります。
以下、契約者の名義変更が可能な［光コラボレーション］サービスです。
例えば、ソフトバンク光から契約者の名義変更が可能なドコモ光へ［事業者変更］で乗り換えます。
ソフトバンク光からドコモ光へ［事業者変更］で乗り換えた後、契約者である［Xさん］から［Zさん］へ名義変更します。
上記の名義変更する対象方法は、「ソフトバンク光を一旦解約して新規契約する方法」よりも比較的スムーズに名義変更することが可能です。
ソフトバンク光から他社の光コラボレーションへ［事業者変更］で乗り換えた場合、ソフトバンク光のオプションサービスは利用できなくなります。また、契約解除料の支払いが発生する可能性や月額料金が高くなる可能性があります。
ソフトバンク光の支払者の名義を変更する手順
ここからは、ソフトバンク光の契約者名義はそのままで料金を支払う支払者を変更する方法を解説します。
以下、ソフトバンク光の支払者の名義を変更する流れです。
- My SoftBank for Broadbandにログインする
- 支払方法の確認・変更ページに移動する
- 支払方法の変更手続きを行う
以下で支払者の名義を変更する流れを詳しく解説します。
Step① My SoftBank for Broadbandにログインする
ソフトバンク光の支払者名義を変更する場合は、まず［My SoftBank for Broadband］へログインします。
SoftBank携帯電話用の会員ページ［My SoftBank］では支払者名義の変更手続きができません。
必ず、ソフトバンク光などのインターネット会員ページである［My SoftBank for Broadband］へログインしてください。
上記のリンク先から［My SoftBank for Broadband］へログインすると、支払方法の確認・変更ページへ自動で進みますので便利です。
上記のリンク先へアクセスすると、以下のような画面になります。
上記のリンク先へアクセスしたら、［S-ID］ボタンを選択します。
［S-ID］ボタンを押すと、以下のようなログイン画面になります。
まず、認証ID（S-ID）を入力して［次へ］ボタンを押し、続いてパスワードを入力して［ログインする］ボタンを押します。
認証ID（S-ID）はソフトバンク光の契約後に郵送/送信されてくる書類に記載されていますが、書類が見当たらない場合には入力フォーム下にある［認証ID（S-ID）を確認したい方］を選択して必要事項を入力/選択してください。
パスワードが分からずにログインできない場合には、入力フォーム下にある［パスワードをお忘れの方］を選択するとパスワードを再設定することができます。（再設定したパスワードは今後も使用するので大切に保管してください。）
SoftBank/Y!mobileとソフトバンク光のセット割引［おうち割 光セット］を適用中の方は、おうち割を適用しているSoftBank/Y!mobileの携帯電話の4G/5G（Wi-Fiを切って）で［My SoftBank for Broadband］のログイン画面にアクセスして［Wi-FiをOFFして自動ログイン］ボタンを押すと簡単にログインできます。
Step② 支払方法の確認・変更ページに移動する
Step①でログインすると、以下のように「支払方法の確認・変更」ページに自動で推移します。
続いて［支払い方法を確認・変更する］ボタンを押すと、以下のような画面になります。
ソフトバンク光の料金支払者の名義を変更するために本人確認が行われます。
下4桁の「送付先の電話番号」を確認して［送信する］ボタンを押します。
「送付先の電話番号」は、ソフトバンク光を契約時に登録した連絡先の携帯電話番号です。
［送信する］ボタンを押してからしばらく待つと、「送付先の電話番号」の携帯電話のSMS（ショートメッセージ）にSoftBankから3桁のセキュリティ番号が送信されてきます。
SoftBankから携帯電話のSMSに送信されてきた3桁のセキュリティ番号を入力して［本人確認をする］ボタンを押します。
Step③ 支払方法の変更手続きを行う
Step②の本人確認が完了すると、以下のように支払い方法が変更可能な画面になります。
ソフトバンク光の料金支払者が［クレジットカード］で支払うか［口座振替］で支払うかを選択します。
ソフトバンク光の契約者は、料金を支払う［支払者］に「クレジットカードと口座振替のどちらで支払うのか」を事前に確認しておく必要があります。
続いて、ソフトバンク光の支払者の名義を変更する場合には［いいえ］を選択します。
ソフトバンク光の契約者と支払者の名義が異なる場合は［いいえ］を必ず選択してください。
すると、以下のような「支払名義人送付情報入力」という画面になります。
この画面では、ソフトバンク光の料金を支払う［支払者名義人］の名前とお住まいの住所を入力してください。
後日、変更する支払者名義の方の住所へSoftBankから支払い手続きの書類が郵送されてきます。
例えば、ソフトバンク光の契約者は一人暮らしをする大学生の息子さん、料金を支払いたい支払者名義をその親御さんにしたい場合は、この画面で親御さんの氏名とお住まいの住所を入力します。
結婚や離婚などに伴うソフトバンク光の契約者の名字変更
ソフトバンク光は契約者名義を変更することが一切できません。
しかし、「結婚や離婚で名字が変更になった場合」や家庭裁判所で「正規な方法で改名・改姓した場合」にはソフトバンク光の契約者と同一人物であれば名義変更（名字変更）が可能です。
契約者の名字/改名の変更を受け付ける窓口
ソフトバンク光の契約者名義は他人へ変更できませんが、契約者と同一人物が結婚や離婚などの理由で名前が変更になった場合（名字変更した場合）には契約者名義を変更することが可能です。
| 契約者名義変更 | ソフトバンクショップ ワイモバイルショップ チャット |
ソフトバンク光の契約者名義の名字等を変更はソフトバンクショップまたはワイモバイルショップの店頭で手続きを行います。
また、ソフトバンク光の契約者専用のチャットサポートでも受け付けています。
My SoftBank（会員サイト）や電話では変更手続きが出来ません。
ソフトバンク光の契約者名義を結婚や離婚などの理由で変更になった場合はソフトバンクショップ/ワイモバイルショップの店頭へ来店するか、チャットサポートで手続きする必要があります。（ショップで手続きする場合は、混雑を避けるため事前来店予約をしてから来店することをおすすめします。）
ショップで名字変更手続きする際に必要なもの
ソフトバンクショップ（またはワイモバイルショップ）の店頭で名義変更（名字変更）の手続きをする場合には、以下の必要書類や情報を持参してください。
名義変更済み（名字変更済み）の運転免許証などの［本人確認書類］やクレジットカードなどの［支払い関係書類］をソフトバンクショップ/ワイモバイルショップの店頭へ持参してください。
何らかの理由で本人確認書類など必要書類が名義変更できていない場合（名字変更できていない場合）は、一旦SoftBankへ電話かチャットにてお問い合わせください。
まとめ
この記事ではソフトバンク光の名義変更を解説しました。
ソフトバンク光は契約者本人以外の他の方の名義へ変更することができません。（親族等の血縁関係がある方でも契約者の変更をすることができません。）ただし、ソフトバンク光の料金を支払う方（支払者）の名義は変更することができます。
ソフトバンク光の契約者名義をどうしても変更したい場合には、「現在の契約を解約して改めて新規で契約し直す」か、もしくは「名義変更可能な他社へ乗り換えてから名義を変更する」という対処方法となります。
ただし、ソフトバンク光の契約者が結婚や離婚、改名などの理由で名字などが変更となった場合は、契約者名義（名字等の氏名）を変更することが可能です。
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ソフトバンク光の契約者を名義変更できません。
ただし、ソフトバンク光の支払い者の名義は変更可能です。