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ソフトバンク光の無派遣工事（立ち会い工事なし）を解説
ソフトバンク光の無派遣工事（立ち会い工事なし）をお調べですね。 ソフトバンク光は光回線を利用してインターネットに接続するサービスのため、新規契約後には基本的に光回線を利用できるよう工事業者が訪問して回線工事が実施されます。 しかし、ソフトバンク光の契約後に工事業者が訪問せずに立ち会い工事なしとなる「無派遣工事」となる場合があります。 以下、ソフトバンク光が無派遣工事となる場合です。...
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ソフトバンク光のリモートサポートサービス(N)を解説
ソフトバンク光のリモートサポートサービス(N)についてお調べですね。 ソフトバンク光ではインターネット契約に付加する形で様々な有料オプションサービスに加入可能ですが、その複数あるオプションサービスの中に［リモートサポートサービス(N)］があります。 サービス内容...
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ソフトバンク光 10ギガとは［2024年11月版］
ソフトバンク光 10ギガについてお調べですね。 ソフトバンク光には以前から最大通信速度1Gbpsの［ソフトバンク光 1ギガ］は提供されていますが、2020年4月から最大通信速度10Gbpsの［ソフトバンク光 10ギガ］も提供されています。 以下は、2024年11月現在にソフトバンク光 10ギガを契約した場合の概要です。（この記事に表示している金額はすべて「税込」です。） サービス名SoftBank...
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ソフトバンク光の問い合わせ方法を解説
ソフトバンク光の問い合わせ方法をお調べですね。 ソフトバンク光の契約者でオペレーターに直接問い合わせが可能な電話番号は以下です。 契約者向けの問い合わせ番号 SoftBank光 サポートセンター 電話番号 0800-111-2009 受付時間 10時～19時 しかし、上記の問い合わせ電話番号に電話をしてもいつも混雑しておりオペレーターに繋がらないことが多々あります。...
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ソフトバンク光の名義変更を解説
ソフトバンク光の名義変更についてお調べですね。 ソフトバンク光の契約者名義から家族や他人へ名義変更（契約者名の変更）をお考えの事と思います。 結論 ソフトバンク光の契約者を名義変更できません。ただし、ソフトバンク光の支払い者の名義は変更可能です。...
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ソフトバンク光の契約者が死亡した場合の対応方法
お亡くなりになった方のご親族や関係者の方へ、謹んでお悔やみ申し上げます。 ソフトバンク光の契約者が死亡した場合の対応方法についてお調べですね。 契約者が死亡した場合 ソフトバンク光の契約者が死亡した場合は［解約］手続きのみです。 SoftBankの携帯電話契約は、契約者が死亡した場合は［承継］という手続きで家族が契約を引き継ぐことが可能です。...
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ソフトバンク光のMy SoftBankにログインできない時に試すこと
ソフトバンク光の契約者専用のマイページであるMy SoftBankのログイン方法をお調べですね。 ソフトバンク光の契約者専用のマイページである［My SoftBank for Broadband］にログインすると、契約内容や請求額などの確認や各種手続きが24時間いつでも可能です。 ログイン必須情報 ソフトバンク光のMy SoftBank for...
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ソフトバンク光の引越し（住所変更）を解説
ソフトバンク光を契約する住所からの引っ越しをお考えですね。 ソフトバンク光をご契約中の［現住所］から引っ越しする方で、引っ越し先の［新住所］でもソフトバンク光を継続利用する場合には引っ越し（住所変更）の手続きが必要です。 引っ越し先では回線工事が必要...
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ソフトバンク光が外出先で利用できない理由
ソフトバンク光は外出先でも利用可能かをお調べですね。 インターネット回線に詳しくない方から「ソフトバンク光は外出先でも利用できるの？」「外でインターネットを使うにはどうすればいいの？」という質問や問い合わせをいただくことがあります。 先に結論から申し上げますと・・・ 結論...
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ソフトバンク光の光BBユニットを交換する方法
ソフトバンク光の光BBユニット（ルーター）の交換方法をお調べですね。 ソフトバンク光の契約者が有料でレンタル可能な［光BBユニット］はBBフォンなどの光電話を利用する際に必要となるブロードバンドルーターで、別途［Wi-Fiマルチパック］にも加入すると光BBユニットの無線LAN機能（Wi-Fi）を利用できます。...
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ソフトバンク光が遅い時の改善方法
ソフトバンク光の速度が遅いのでお困りですね。 ソフトバンク光が遅いとホームページが表示されるまでに時間がかかったり、視聴している動画が途中でフリーズしてしまう、ZoomなどのWeb会議サービスが満足いく利用ができないなどの問題が発生してしまいます。 ソフトバンク光が遅い場合の問い合わせやクレームなどの連絡先は以下です。 遅い時の問い合わせ先 SoftBank 光 サポートセンター電話番号：...
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ソフトバンク光でIPv6で接続する方法
ソフトバンク光でIPv6での接続をご希望ですね。 インターネットに接続する際に「IPv6で接続すると速度が速い」という認識の方が多くなってきており、ソフトバンク光を契約予定（または、契約中）の方もIPv6で接続を希望される方が多いです。 IPv6接続するために ソフトバンク光でIPv6接続するためには［光BBユニット］のレンタルして利用する必要があります。...
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ソフトバンク光の品目変更を解説
ソフトバンク光の品目変更についてお調べですね。 ソフトバンク光は”光回線”を利用してインターネットに接続するサービスです。 品目変更とは ソフトバンク光で利用する回線品目（回線の種類）を変更することを［品目変更］と言います。...
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ソフトバンク光のおうち割 光セットを解説
ソフトバンク光で適用可能な［おうち割 光セット］をお調べですね。 ソフトバンク光のインターネット契約に加えて指定のオプションサービスにも加入した方を対象に、［おうち割 光セット］と呼ばれる料金割引キャンペーンを適用することができます。 おうち割 光セットとは おうち割 光セットとは、SoftBank/Y!mobileの携帯電話などの対象プランの料金が毎月割引されるキャンペーンです。 おうち割...
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SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（1ギガ）を解説
ソフトバンク光の公式キャンペーン［SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（1ギガ）］をお調べですね。 SoftBankでは2024年12月6日～2025年6月2日まで最大通信速度が1Gbpsの［ソフトバンク光 1ギガ］を対象とした［SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（1ギガ）］と呼ばれる公式キャンペーンを実施しています。 以下、SoftBank 光...
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SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（10ギガ）を解説
ソフトバンク光の公式キャンペーン［SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（10ギガ）］をお調べですね。 SoftBankでは2024年12月6日～2025年6月2日まで最大通信速度が10Gbpsの［ソフトバンク光 10ギガ］を対象とした［SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（10ギガ）］と呼ばれる公式キャンペーンを実施しています。 以下、SoftBank 光...
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ソフトバンク光のオプションパックを解説
ソフトバンク光のオプションパックについてお調べですね。 ソフトバンク光の料金明細の内訳を確認すると［オプションパック月額利用料（セット割）］という名目で月々500円が請求されている方が多くいらっしゃいます。（オプションパックの料金は契約内容によって月々1,000円/月々1,500円の場合もあります。）...
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ソフトバンク光の契約申し込みから開通までの流れ
ソフトバンク光の契約をお考えですね。 ソフトバンク光はSoftBank公式サイトをはじめ、ソフトバンクショップや家電量販店などの店舗、ショッピングモールなどのイベント会場、そして正規代理店が運営する申込受付サイトなど様々な窓口で契約申し込みが可能です。 申し込みから開通まで...
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ソフトバンク光のエリアを検索する方法を解説
ソフトバンク光の提供エリアについてお調べですね。 最大通信速度1Gbpsの［ソフトバンク光 1ギガ］はフレッツ光ネクストの光回線、最大通信速度10Gbpsの［ソフトバンク光 10ギガ］はフレッツ光クロスの光回線を利用してインターネットに接続していますので、ソフトバンク光を契約予定の住所が光回線の提供エリアであるかが重要です。...
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ソフトバンク光を法人契約で申し込む方法
ソフトバンク光の法人契約をお考えですね。 ソフトバンク光を［株式会社］や［有限会社］など法人名義での契約をお考えの方も多くいらっしゃいますが、ソフトバンクショップや家電量販店、正規代理店のWebサイトではソフトバンク光を法人名義で申し込みができません。 法人向け申し込み窓口 オンライン申し込み 電話申し込み 0120-981-072 9時～22時まで...
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