ドコモ home5Gをドコモ公式のオンラインショップでの申し込みをご検討中ですね。
ドコモのホームルーターであるhome5Gはドコモショップや家電量販店などの店頭や正規代理店のWebサイトなどでも申し込みが可能ですが、ドコモ直営の公式オンラインショップでの申し込み手続きがおすすめです。
ドコモ home5Gをドコモ公式のオンラインショップでの契約申し込みをおすすめする理由はいくつかありますが、正規代理店のWebサイトで申し込むよりも7日以上速く利用開始できるほか、本来支払いが必要となる契約事務手数料が無料になる点、そして限定特典としてdポイントが受け取れる点など様々なおすすめ理由があります。
オンラインショップをおすすめする理由は後ほど詳しく解説します。
この記事ではドコモ home5Gをドコモ公式のオンラインショップで契約申し込みをおすすめする理由を解説すると共に、実際にオンラインショップで申し込みをする流れを解説します。
※以下、表示金額はすべて「税込」です。
ドコモ home5Gをオンラインショップで申し込むメリット
ドコモのホームルーターであるhome5Gはドコモショップや家電量販店、正規代理店のWebサイトなど申込窓口で申し込みが可能ではありますが、ドコモ直営のオンラインショップ経由で申し込むと様々なメリットがあります。
ドコモ home5Gをオンラインショップで申し込むメリットは以下です。
以下で詳しく解説します。
他の窓口で必要な契約事務手数料が無料
ドコモ home5Gをドコモ公式のオンラインショップで契約した場合、他の窓口で契約した場合に必要となる契約事務手数料（3,850円）が無料となるメリットがあります。
| 主な申込窓口 | 契約事務手数料 |
|---|---|
| オンラインショップ | 無料 |
| ドコモショップ | 3,850円 |
| 家電量販店 | 3,850円 |
| 代理店WEBサイト | 3,850円 |
ドコモオンラインショップでお手続きの場合、契約事務手数料は無料です。
引用：https://www.docomo.ne.jp/support/subscribe/
ドコモオンラインショップ以外でドコモ home5Gを申し込んだ場合には申込窓口に「契約事務手数料」と呼ばれる手数料（3,850円）の支払いが発生していまいますが、ドコモオンラインショップなら契約事務手数料は無料となります。
ドコモ home5Gをなるべく安く利用開始したい場合には、契約事務手数料（3,850円）が無料のドコモオンラインショップでの申し込みがおすすめです。
オンラインで契約が完結するので最短で利用開始可能
ドコモ home5Gはドコモ公式のオンラインショップ以外にも正規代理店のWebサイトを利用して自宅からでも24時間いつでも契約の申し込みが可能です。
ドコモオンラインショップはオンラインで契約が完結し、書面でのやり取りが不要となるため、スムーズにいけば申し込み日から最短3日前後で利用開始可能です。
最短3日前後にドコモ home5Gで使用する専用ルーターが郵送されてきます。
しかし、正規代理店のWebサイト経由でドコモ home5Gを申し込むと「書面」での契約となってしまいますので、利用開始するまで申し込みから最短でも1週間以上かかってしまいます。
以下のような正規代理店で申し込むと［書面］でのやり取りとなり、利用開始するまでに1週間以上のお日にちが必要となってしまいます。
なるべく早くドコモ home5Gを利用したい場合、正規代理店のWebサイトではなくオンライン上で契約が完結するオンラインショップでの申し込みがおすすめです。
正規代理店のWebサイトでドコモ home5Gを申し込むと正規代理店より申込書が書面で郵送されてきて必要項目を記入して返送しなければなりません。また、書面にミスがあると再度書面のやり取りが必要となるため、利用開始まで時間がかかってしまいます。
dポイント15,000ptの限定特典を受け取れる
ドコモ公式のオンラインショップでドコモ home5Gを新規契約した方を対象に、dポイント15,000ポイントを受け取れる大変お得なオンラインショップ限定キャンペーンを実施しています。
主なキャンペーン内容は以下です。
| 実施窓口 | ドコモオンラインショップ |
| 条件 | 「home 5G プラン」の新規契約と 「home 5G HR02」の購入した方 |
| 特典内容 | dポイント(期間・用途限定)を 15,000ポイントプレゼント |
| 進呈時期 | home5G利用開始月の 4ヶ月後の月 |
dポイントはコンビニなどで1ポイント＝1円で利用できますので、実質15,000円分のポイントを受け取れるお得なオンラインショップ限定のキャンペーンとなっています。
申込方法が分からない場合はチャットでサポート
「オンラインでの申し込みには不安がある」という方は、ドコモオンラインショップには文字で質問をするとオペレーターが文字で返答してくれる［チャットサポート］が利用できるので安心です。
ドコモオンラインショップの右下あたりに［チャットで質問する］があります。
基本的にチャットサポートは「チャットボット（AI）」が質問に回答しますが、オペレーター（人間）に質問したい場合には「オペレーターに質問する」と入力して送信ボタンを押してください。
オペレーター対応時間：午前9時～午前0時
チャットサポートはオペレーター（人間）が対応する時間は9時～24時までです。
それ以外の時間帯は「チャットボット（AI）」が対応します。
ドコモオンラインショップでドコモ home5Gを申し込む際に不明点があった場合はチャットサポートからオペレーターを呼び出して文字で質問することができるので安心です。
オプションサービス加入の面倒な勧誘がない
ドコモ home5Gをドコモショップや家電量販店などの店頭で申し込む場合、一部の申し込み窓口ではドコモ home5G以外にもオプションサービスへの加入を以下のような営業トーク勧誘してきます。
店頭のスタッフの勧誘を断れずに不要なオプションサービスに加入してしまう方がいらっしゃいますが、オプションサービスは任意加入なので断っても問題ありません。
ドコモオンラインショップは有料のオプションサービスを勧誘してくることは当然ありませんので、相手の善意を考えることなく冷静に申し込むことができるのでおすすめです。
ドコモ home5Gをオンラインショップで申し込む際に必要なもの
後ほど詳しくドコモオンラインショップでドコモ home5Gを申し込む流れを解説しますが、ドコモオンラインショップで申し込む際に必要なものを事前に用意しておきましょう。
オンラインショップで申し込む際に必要なものは以下です。
以下で詳しく解説します。
home5Gの契約者となる方の本人確認書類
ドコモ home5Gの申し込みには契約者の「本人確認書類」の提出が必要です。
ドコモオンラインショップで申し込む際に利用可能な本人確認書類は以下にいずれかです。
出典：https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/verifying_upload.html
ドコモ home5Gの「契約者」と「利用者」が異なる場合には、契約者以外にも利用者の本人確認書類が必要です。
カメラ付きのスマートフォン（推薦）
ドコモオンラインショップでドコモ home5Gを申し込む際に利用する本人確認書類が以下の4種類のいずれかの場合、カメラ付きのスマートフォンが必要となります。
出典：https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/verifying_upload.html
上記の本人確認書類の場合、オンラインショップでは「オンライン本人確認（eKYC）」と呼ばれるシステムで本人確認書類や顔写真を撮影して提出します。そのため、撮影可能なカメラ付きのスマートフォンが必要となります。
ドコモ home5Gをオンラインショップで申し込む際に提出する本人確認書類の種類によって提出方法に違いがあります。
| 提出する本人確認書類 | 提出方法 |
|---|---|
| 運転免許証 運転経歴証明書 マイナンバーカード 在留カード | オンライン本人確認 （eKYC） |
| 上記以外の書類 | 写真データ（jpg）の アップロード |
上記以外の本人確認書類（住民基本台帳カード、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、特別永住者証明書、身体障がい者手帳、養育手帳、精神障がい者保健福祉手帳）を利用する場合は、デジタルカメラや携帯電話などで事前に撮影しておいた写真データを申し込み画面でアップロードします。
ドコモ home5Gをオンラインショップで申し込む流れ
ここからはドコモオンラインショップでドコモ home5Gを申し込む流れを解説します。
Step1 ドコモオンラインショップへアクセスする
まずは、ドコモ公式のオンラインショップにアクセスします。
上記のリンク先へアクセスしたら［限定特典をGET!］と記載のバナーを選択します。
ドコモ公式サイトにあるhome5G特設ページへアクセスしてから［限定特典をGET!］を選択すると、オンラインショップのhome5Gの申し込み画面へ移動します。
Step2 専用ルーターの購入方法と支払い方法を選択する
ドコモオンラインショップのhome5Gの申し込み画面に移動したら、専用ルーターの購入方法を選択します。
これからドコモ home5Gを初めて契約する方は［新規契約］を選択します。
続いて、ドコモ home5Gで使用する専用ルーターの機種代金の支払い方法を選択します。
専用ルーターの支払い方法は［分割払い］と［一括払い］のいずれかを選択可能です。
専用ルーターを［一括払い］にすると契約時に71,280円の支払いが必要となりますので、初期費用を抑えたい方は［分割払い］を選択しましょう。また、分割払いの場合は36回・24回・12回の支払い回数を選択しますが、36ヶ月以上契約予定なら［36回の分割払い］の選択をおすすめします。
ドコモ home5Gの専用ルーター「home 5G HR02」を36回分割払いにした場合は36ヶ月間月々1,980円の支払いとなりますが、月々サポートの適用により月額料金（home 5G プラン）から36ヶ月間は1,980円が割引されるため、ルーター代は実質無料となります。
専用ルーターの購入方法と支払い方法を選択したらカートに入れるボタンを押します。
Step3 ショッピングカートを確認する
ショッピングカート内にドコモ home5Gの専用ルーターが入っているかを確認して購入手続きに進むボタンを押します。
すると、以下のような「ご確認ください」というページが開きます。
ドコモ home5Gの契約申し込みに必要となる「本人確認書類の提出方法」や「home 5Gセット割」、「home 5G プラン」などについての簡単な説明が記載されていますのですべてを読んで同意した場合は購入手続きに進むボタンを押します。
以下では、ドコモ home5Gの申し込み画面へ移ります。
Step4 購入前の確認事項を確認する
まずは［申込み前の確認事項］を選択します。
すると、上記画像のようにドコモ home5Gを契約するにあたり確認すべき4項目が表示されますので、各項目を選択して内容をよく読んでください。すべての項目を読んで同意する場合は同意するボタンを押します。
ドコモ home5Gを契約するために理解しておくべき項目となります。少々長文ではありますが、必ずよくお読みになって同意してから次の契約申し込みに進んでください。
Step5 本人確認書類を提出する
続いて、ドコモ home5Gの契約者の本人確認書類を提出します。
提出する本人確認書類の種類によって提出方法に違いがあります。
| 提出方法 | 本人確認書類 |
|---|---|
| オンライン（eKYC） | 運転免許証 運転経歴証明書 マイナンバーカード 在留カード |
| 書類アップロード | 上記の書類以外 または運転免許証/運転経歴証明書に 旧住所が記載の場合 |
「eKYC」はオンライン上で本人確認を完結できる仕組みのことです。
今までの本人確認書類の提出方法は、コピーした本人確認書類を郵送する手間がありました。
しかし、「eKYC」という技術を利用することでオンラインで完結できるようになりました。ちなみに「eKYC」で本人確認を実施する銀行口座開設やクレジットカード申し込みも増えています。
「運転免許証」「運転経歴証明書」に旧住所が記載されている場合、そして「住民基本台帳カード」「外国人登録証明書(特別永住者証明書)」「身体障がい者手帳」「養育手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」の場合は、本人確認書類の画像（写真）をアップロードする提出方法となります
ドコモ home5Gの契約者本人を確認するために提出する本人確認書類が「運転免許証」「運転経歴証明書」「マイナンバーカード」「在留カード」のいずれかの場合は以下の流れで提出します。
以下では、現住所が記載されている「運転免許証」を提出する場合でオンライン（eKYC）の利用方法を解説します。
オンライン本人確認を開始ボタンを押す。
「ご注意」というページが表示されたら次へボタンを押す。
提出する本人確認書類を選択する。
提出する本人確認書類を選択したら注意事項を読んで［注意事項を確認しました］を選択し、次へ進むボタンを押します。
カメラのアクセスを求められた場合は「許可」を選択してください。
本人確認書類の表面を撮影します。
本人確認書類の外形が確認しやすいように背景は白以外で撮影してください。
撮影開始ボタンを押すと撮影できます。
本人確認書類の「厚み」を撮影します。
本人確認書類の厚みと顔写真がわかるように斜め上から撮影します。
（原本を持っているかをチェックするために厚みを撮影します。）
撮影開始ボタンを押すと撮影できます。
本人確認書類の裏面を撮影します。
本人確認書類の外形が確認しやすいように背景は白以外で撮影してください。
撮影開始ボタンを押すと撮影できます。
顔正面の写真を撮影します。
帽子やマスクを外し、明るい場所でドコモ home5Gの契約者本人の「顔正面」を撮影してください。（当然ながら提出する本人確認書類と同一人物の顔写真である必要があります。）
撮影開始ボタンを押すと撮影できます。
顔の左右を撮影します。
表示された矢印の方向にドコモ home5Gの契約者本人の顔を動かして顔の左右を撮影します。
撮影開始ボタンを押すと撮影できます。
撮影を終了させる
本人確認書類と契約者の顔写真の撮影が終了すると上記のような画面になります。
はいボタンを押して撮影を終了させます。
ドコモオンラインショップでドコモ home5Gを申し込む際の本人確認書類の詳しい提出方法については、ドコモオンラインショップの「本人確認書類について」というページに記載されていますので参考にしてください。
Step6 home5Gの契約者情報を入力する
続いて、ドコモ home5Gの契約者情報などを入力/選択します。
契約者情報ではドコモ home5Gを契約する方の氏名や生年月日のほかに、ドコモ home5Gを利用する住所や連絡先の電話番号やメールアドレスなども入力します。（契約者住所には必ずドコモ home5Gを利用する住所を入力してください。）
ドコモ home5Gの契約者とは別に「利用者」を登録することができます。
（特に利用者を登録する必要がない場合は［契約者と同じ］を選択します。）
例えば、契約者は「親」で利用者が「子」の場合、［利用されるお客さまを選択］の欄で［契約者とは異なる］を選択して子の本人確認書類を提出します。
Step7 月額料金の支払い方法を登録する
続いて、ドコモ home5Gの月額料金を支払う方法を選択します。
支払い方法として登録可能な方法は以下の3つです。
ドコモ home5Gの月額料金（4,950円）を毎月支払う方法としては「クレジットカード」か、指定した銀行口座から自動で引き落とされる「口座振替」が選択可能です。また、ドコモ携帯電話を契約中の方は携帯電話料金とhome5Gの料金を合算して一括で請求してもらうことも可能です。
ドコモオンラインショップで申し込む際に支払い方法として登録可能なクレジットカードは以下です。
dカード、UCカード、JCBカード、MUFGカード、DCカード、NICOSカード、三井住友カード、アメリカン・エキスプレスカード、ダイナースクラブカード、セゾンカード、楽天カード、オリコカード、イオンカード、ジャックスカード、ティーエスキュービックカード、ライフカード、日専連カード、セディナカード、セディナ（OMC）カード、アプラスカード
「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」に未対応のクレジットカードの場合は支払い方法として登録することができません。
オンラインショップでは「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」に対応しているクレジットカードである必要があります。
「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」は、クレジットカードの［番号］［有効期限］［セキュリティコード］以外に、事前にクレジットカード発行会社で登録しておいた［ID］と［パスワード］を入力することでより強度なセキュリティで決済できるサービスです。
ドコモオンラインショップで口座振替を登録可能な金融機関は以下です。
ドコモオンラインショップで口座振替として登録可能な金融機関は、home5Gの契約者本人名義の口座であるほかに「ネット口座振替申込受付サービス」に対応している必要があります。
Step8 ネットワーク暗証番号を登録する
最後に「ネットワーク暗証番号」を4桁の数字で指定します。
ネットワーク暗証番号は、ドコモ home5Gを契約後に問い合わせや各種手続きなどの際に利用される番号となります。
ここまで入力が終了すれば後は簡単です。
この後は料金プランの選択や支払い入力などを行って確認画面へ進み、申し込み内容に間違いがなければ送信して申し込みは終了となります。早ければ申し込み日から3日前後で専用ルーターが郵送されてきます。
まとめ
この記事ではドコモのホームルーターであるhome5Gを申し込めるドコモ公式のオンラインショップをおすすめする理由や申し込み時に必要なもの、そしてドコモ home5Gをオンラインショップで申し込む流れを解説しました。
ドコモが公式で直営しているオンラインショップでドコモ home5Gを申し込むと、契約事務手数料が無料となるほかオンラインで申し込みが完結するため専用ルーターが届くまで最短で3日前後と早いメリットがあります。（正規代理店のWebサイト経由で申し込むとルーターが届くまで1週間以上かかる。）また、オンラインショップ経由でドコモ home5Gを契約した方の限定特典としてdポイント15,000ptがプレゼントされます。
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